Términos del servicio

RESUMEN
Este sitio web está gestionado por Ketosource Europe. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Ketosource Europe. Ketosource Europe le ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio, a usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo en él, usted participa en nuestro «Servicio» y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Condiciones del Servicio», «Condiciones»), incluidas aquellas condiciones y políticas adicionales aquí referenciadas y/o disponibles mediante hipervínculo. Estas Condiciones del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, a los usuarios que sean navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lea atentamente estas Condiciones del Servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones del Servicio. Si no está de acuerdo con la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estas Condiciones del Servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estas Condiciones del Servicio.

Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a las Condiciones del Servicio. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso a él tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estas Condiciones del Servicio, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que ha alcanzado la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
No podrá utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni podrá, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la infracción de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la resolución inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo estas Condiciones.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se ofrece únicamente a título informativo general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más actuales. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio corre por su cuenta y riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por su propia naturaleza, no está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación alguna de actualizar la información de nuestro sitio. Usted acepta que es responsabilidad suya supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido de este) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)
Es posible que determinados productos o servicios estén disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo están sujetos a devolución o cambio conforme a nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor exactitud posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de ningún color en el monitor de su ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de productos o servicios realizada en este sitio queda anulada donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que usted adquiera u obtenga cumplan sus expectativas, ni que se vayan a corregir los errores del Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades adquiridas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podremos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o comercializadores.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar con prontitud su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos supervisión, control ni influencia alguna.
Usted reconoce y acepta que le proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de aval. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con el uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio corre enteramente por su cuenta y riesgo, y bajo su propio criterio, y deberá asegurarse de conocer y aceptar las condiciones en las que dichas herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores de terceros correspondientes.
En el futuro, también podremos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces a terceros que aparecen en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni tendremos responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise atentamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DEL USUARIO
Si, a petición nuestra, usted envía determinadas aportaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otro modo (denominados colectivamente «comentarios»), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo en cualquier medio los comentarios que nos remita. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) pagar compensación alguna por ningún comentario; ni (3) responder a ningún comentario.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que infringe la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones del Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material calumnioso o de otro modo ilegal, injurioso u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro software malicioso que pudiera afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducir a error de otro modo a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para consultar nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).
No asumimos obligación alguna de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otra, la información de precios, salvo que así lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información del Servicio o de dicho sitio web ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en las Condiciones del Servicio, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilegal; (b) para incitar a terceros a realizar o participar en actos ilegales; (c) para infringir cualquier normativa, reglamento, ley u ordenanza local, provincial, estatal, federal o internacional; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier modo que afecte a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, o realizar spidering, rastreo o scraping; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet, o para eludirlas. Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni declaramos que el uso que usted haga de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean exactos o fiables.
Usted acepta que, de vez en cuando, podamos retirar el servicio durante periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, corre por su exclusiva cuenta y riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entreguen a través de él se proporcionan (salvo que declaremos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin ningún tipo de declaración, garantía o condición, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no vulneración de derechos.
En ningún caso Ketosource Europe, ni nuestros directores, responsables, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes, seremos responsables de ningún daño, pérdida, reclamación, ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o resultante de ningún tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar, ya se base en contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro modo, derivado de su uso del servicio o de cualquier producto adquirido a través de él, o de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con su uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del servicio, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños resultantes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Ketosource Europe y a nuestra matriz, filiales, afiliados, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero como consecuencia de o en relación con su incumplimiento de estas Condiciones del Servicio o de los documentos que estas incorporan por referencia, o de su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estas Condiciones del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones del Servicio; tal determinación no afectará a la validez y exigibilidad de las restantes disposiciones.

SECCIÓN 16 - RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de resolución sobrevivirán a la resolución de este acuerdo para todos los efectos.
Estas Condiciones del Servicio permanecerán en vigor salvo y hasta que usted o nosotros les pongamos fin. Usted puede poner fin a estas Condiciones del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo juicio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estas Condiciones del Servicio, también podremos poner fin a este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de resolución inclusive; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de estos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estas Condiciones del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones del Servicio, junto con las políticas o normas de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otras, cualquier versión anterior de las Condiciones del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estas Condiciones del Servicio y cualquier acuerdo independiente en virtud del cual le prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a ellos, tras la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones del Servicio, constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre las Condiciones del Servicio deben enviarse a team@ketosource.co.